2020年，招商银行实现利息净收入1850.31亿元，同比增长6.90%；非利息净收入1054.51亿元，同比增长9.15%。总资产达83614.48亿元，比上年末增长12.73%；贷款和垫款总额50，291.28亿元，比上年末增长11.99%；负债总额76，310.94亿元，较上年末增长12.23%；客户存款总额56，283.36亿元，较上年末增长16.18%。不良贷款总额536.15亿元，比上年末增加13.4亿元；不良贷款率为1.07%，较去年底下降0.09个百分点。

2020年招商银行经营活动产生的现金流量净额为4213.28亿元，净流入同比增加4168.96亿元，主要是客户存款和同业现金流入增加；投资活动产生的现金流量净额为-2407.53亿元，净流出同比增加1701.82亿元，主要是投资支付的现金增加所致。

在年报中，招商银行还公布了2020年利润分配方案。年报显示，招商银行将按2020年度经审计净利润886.74亿元的10%计提法定盈余公积，占88.67亿元。拟按当时拟派发的记载日期a股、h股总股本向全体注册股东派发现金股利，每股现金股利1.253元(含税)，以人民币计算并公告，以人民币支付给a股股东，以港元支付给h股股东。上述利润分配方案须经2020年度股东大会审议通过后方可实施。

此外，招商银行还发布了旗下两大应用的相关数据。招商银行App累计用户数达1.45亿，同比增长27.19%，借记卡数字客户占比19.98%；口袋生活App累计用户数达1.1亿，同比增长20.16%，信用卡数字客户数占比62.82%。